在04年秋季学期对本班情况的初步了解的基础上，2005年度，我针对每位同学的具体情况，采用了相应的沟通方式。对基础较好、自学能力比较强的同学，通过邮件的形式，将网院及学习中心的有关通知及时传达给他们；对基础相对较弱但求学欲望较强烈的同学，我时常将自己的一些心得与他们分享；对求学欲望不十分强烈、自律性有所欠缺的一小部分同学，我会通过邮件和电话的方式，与他们保持联系。关注他们的学习进度，督促他们及时提交作业和学习记录卡，定期参加面授课。

    针对班上同学参加面对面交流会有困难的这种情况，我经常通过邮件，将自己发现的好的学习素材发给大家。向大家推荐优秀的英语学习网站和其他资源等。

    对于同学们提出的有关学籍、课程安排、考试管理等方面的问题，通过加强对网院相关制度的学习以及时答复。

    对存在于同学中的普遍性问题，则主动与学习中心老师沟通，得到明确答复后再通知全体同学。对于同学们的意见，及时反馈到学习中心；对于学习中心交办的事务，件件落到实处。