客户背景：

福建福诺移动通信技术有限公司成立于1998年，专门从事移动通信网络的工程建设，运营维护，规划优化，软件维护和相关的客户培训，是中国移动通信集团福建有限公司和诺基亚西门子通信公司的合资公司，总部设在福州，在厦门和泉州设有分公司。经过九年的发展，福诺的市场范围已经覆盖了中国大陆12个省，其中以福建、广东、云南、海南、浙江为主要市场。2007年公司承接了香港项目，迈出了走向国际市场的第一步。业务领域方面，凭借丰富的技术经验和强大的人才优势，公司在传统的技术服务基础上开发了系统集成与应用开发和服务外包业务。

项目启动：

在北外在线教学服务团队做好各项开课准备工作之后，2008年4月14日，『北外在线-福建福诺』英语培训正式启动。

根据学员的口试成绩以及学员个性化学习需求，我们最终选定了《Tell Me More非常口语》以及《高级日常英语》两门课程作为此次培训的主体课程，并分成三个班。培训过程将有教学、助学全程监控，定期向福建福诺培训负责人发送学员学习报告，保持紧密沟通，以确保学习效果。

1、在线学习非常口语（美语）课程，每天上网学习30分钟，有各种生动有趣的练习方式，语音识别的口语提高方法，能充分调动学习的积极性；　　
2、按时参与每周一次电话辅导课，获得充分的口语练习机会和与英语老师一对一的学习方法指导；
3、每个工作日，学员的信箱将会接收到“每日英语”主要内容有：娱乐码头、商务之旅、文化广角、名人录、语法点津等丰富学习内容；
4、每周四参加“英语角”的语音互动节目，和主持人，和同学们一起练习口语；
5、培训全程的邮件、电话答疑教学辅助。

相信通过此次培训，福建福诺学员会有一次全新的英语学习体验，会很快将课上所学应用于日常工作中。