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政府机关经典案例

客户名称

国家某大型外汇管理机关

培训需求背景

1. 国家核心外汇管理机构,与世界各国相关政府部门有大量的函件往来和沟通。因对于所有员工的英语水平有很高的要求。

2. 员工多为研究生以上学历,阅读方面能够满足基本的工作需要,但是听说和专业应用方面还需提升。

3. 该机构曾经尝试过大规模的面授组织活动,但是效果不理想,主要原因在于:

  • 工作繁忙,单纯面授课无法满足时间和需求的统一
  • 工作性质,能力提升需求不同
  • 面授时间分散,时间短,学习资源相对不足
  • 培训效果难以评估

培训方案设计

1. 解决学习时间的问题:
部署局域网安装培训平台,快速组织数百人的大规模在线培训,使得每个员工可以在计算机终端随时进行学习。

2. 解决个性化能力提升的问题:
进行水平测量和学习需求定位,将学员的需求细分为不同的种类,针对不同需求推荐不同的在线课程,同时配合在线学习,增加定期面授辅导课,巩固在线学习成果,加强某些重点课题的学习和重点能力的提升。

3. 补充学习资源:
增加每日邮件、电子期刊等学习资源。

4. 培训评估:
定期调研和过程测试,检测阶段效果,整体培训评估的和建议

培训实施过程

1. 方案设计
2. 英语水平测评
3. 在线课程推荐
4. 培训技术、教学力量部署
5. 在线和线下课程学习及过程监控
6. 培训效果整体评估

培训效果回馈

为期半年的混合式培训,给予学员全新的培训感受。
将英语学习贯穿于学员的工作和生活中,大大提升了学员听说和商务专业写作的能力