2001年秋季部分学习中心的工作总结（摘录）
齐齐哈尔大学学习中心 王琨 老师
1． 面授辅导标准化
面授辅导标准化，甚至作业标准化非常有利于教学的一致性，同时也为我们这些偏远地区学习中心的教师提供了教学新思路。我们依照该思路，结合本中心学生的英语程度、学习特点开展自己的面授教学，在教学中更需要注意“因材施教”的问题。
2． 面授辅导的内容，时间安排和长度
面授辅导的内容除针对教材进行的归纳总结和应用外，还应适当融入一些更能体现教学方法，教学理念等方面的活动。我记得曹文老师在专升本English
in Daily Life(Unit3&4)的面授上对学生学习方法的调查活动就给我很大启发，印象很深刻。这样做，一方面有利学生学习方法的改进，另一方面也有利于教师改进自己的教学方法。其实，教学的目的不在于教会了学生什么知识，而关键是在于教会了学生什么方法，教会了学生怎么学。远程教学尤其如此，因为远程教学的学生主要是自发学习，方法对他们而言是关键。另外，在面授教学中，许多学生反映两周两单元的学习量偏大，学习效果不理想（这也存在学生基础差，能力弱的因素），他们建议三周两单元的学习量，延长时间会更有利于他们对所学内容的内化与运用。
3． 网院的教师支持
教师支持中心应多开展一些师资培训项目，组织各中心辅导教师就有关教学方法，教学理念等方面展开讨论，以此来推动网院以至全国的外语教学。
西安电子科技大学学习中心 郭丽丽 老师
在2001年秋季学期教学中，本人承担了专科的综英以及专升本的休闲英语课程。关于面授辅导标准化，我认为是可行的。这可以给各地辅导站的老师出一个典范。大家可以向这个标准靠拢。如果有的地方具体情况特殊，则可以适当调整。面授的内容可以更精炼一些，使得重点突出。目前，教学平台在我们的学习中心应用的比较有限。我们辅导老师只是在上面发布一些信息。有时也察看一下学生上网学习的情况。
课下花的时间比较多，尤其是批改学生作业。学生的作业和学习记录卡的评判完全按照北外网院的要求来做。我把学生的作业和他们的学习记录卡分别装进他们各自的档案袋中。对于学生的疑问，我们解答的方式是多种多样的。学生可以通过热线答疑，电子邮件等方式解决问题。
对于北外给予我们的教师支持，我认为是很好的。北外网院也可以给老师提供一些与课本配套的习题或补充阅读材料。如果有条件的话，也可以在网上开办辅导老师论坛，可以就教学问题进行探讨。另外，我认为建立一个资料共享库会更好。所有辅导老师的教学辅导材料汇总并共享，这样可以减少老师的工作量，同时也扩大了视野范围。
西安电子科技大学学习中心 李长安 老师
1. 教学平台的使用情况
北外网院的英语教学平台给广大辅导教师和学员提供了一个很好的交流和沟通的渠道。在教学过程中，能够作到从平台上及时了解北外网院的各种要求，通知，下载某些辅导材料，监控学员使用平台的情况，给学员提供各项通知，如作业内容，面授时间及内容调整，等。总之，在教学过程中，尽量使用北外网院提供的这一便捷的交流和沟通渠道。
2. 作业和学习记录卡的评判和存档工作
教学过程中，按北外网院规定的次数，有计划，有目的地给学员布置与课程内容有关的书面或口头作业，并在面授课堂，教学平台上，以及学习中心贴出布告明确通知学员，规定作业提交日期。按时收取学员作业，按照作业形式，内容，语言，发音，是否按时提交等方面认真批改，打出分数，并且在面授时给学员提供反馈信息，甚至与个别无法参加面授的学员以信函的形式让其及时了解到作业中的不足之处。作业评语中，既指出学员作业的错误，又适当给予鼓励，使他们既能够弥补不足，又增强他们继续学习英语的信心。对于个别未按时上交作业的学员，按照北外网院的规定，给予扣分直至无该次作业成绩。
中心为每个学员准备了档案袋，对于他们上交的作业和学习记录卡，分别归档，其中还有每个学员各门课程的成绩单等资料。
3. 课外答疑
中心按照北外网院的规定，开设了热线答疑，在固定时间（每周两小时）由辅导教师进行热线答疑工作。此外，对于学员在网上，或以信函方式提出的各种问题尽量在两个工作日内给予解答。
燕山大学学习中心 徐冰老师
我十分赞同面授辅导标准化。只有标准化才能保证统一的管理，完美的质量。网络学院这个项目在全国很多地方都设有学习中心，一方面各地学员水平必定是参差不齐，另一方面辅导老师的教学特点、方法以及经验也都千差万别，如果不实行统一化的管理，各学习中心自行其事，那么最终学员能否达到具有北外的水平及含金量，就会成为一个令人质疑的问题。就像“麦当劳”，正是由于实行了全球统一的管理标准，才保证了世界各地的麦当劳的统一的质量水平，使人们无论走到何地，都可以放心其质量。
我认为教学工作量的标准有点偏低。例如专升本每周辅导两个小时，老师却要先看将近五十页的课本内容，然后再抓住重点或难点，或将课本内容转化为对话或讨论的形式让学员练习口语，有时还需补充课外的东西，因此备课的时间要远远长于授课的两个小时。
北外定期寄来授课光盘帮助很大，其他方面感觉不是很多。
