北外网络英语教学体会
内蒙古师范大学辅导中心 纪雪梅 金力
20世纪80年代以来，多媒体和计算机技术被广泛应用于教育领域，已经和正在使教育观念和手段发生深刻的革命。教育信息化的理念和技术普遍被广大教育工作者所接受。我国已把教育信息化作为国家的重要战略，要求在大、中、小学尽快普及信息技术教育，促进教育信息化。教育信息化其中的一个特点就是网络化。蓬勃发展的网络教育给传统的校园教育带来了严峻的挑战，同时也孕育了前所未有的机遇。
现阶段我国的网络教育和网络课程建设的现状如何？在“中国教育和科研计算机网”上，北京师范大学现代教育技术研究所的两位研究人员林君芬和余胜泉发表了题为《关于我国网络课程现状与问题的思考》的文章。文中说：“我们对已开展网络教育的一些高校网络学院（远程教育学院）和比较有名的中小学网校的网络课程建设进行了网上调研，发现他们的网络课程存在一些共同的问题:1.网络课程，网络课件，网络教材的混淆；
2.课程体系大而全，但缺少规划；3.重教学内容呈现，轻学习环境设计；4.教学内容的表现形式单一；5.自主学习资源不足；6.导航系统不强；7.缺少评价与反馈；8.缺乏教学活动设计。”
笔者受聘于北京外国语大学网络教育学院成为地区面授辅导教师近一年，承担了英语专升本课程《高级日常英语》和《高级休闲英语》的部分教学及《高级职业英语》和《高级时事英语》的全部教学。这期间，对北外网院的办学宗旨、教学理念、管理模式、教学过程及助学服务等有了更深切的认识。那么北外网院的英语课程设置是否存在前文提到的一些问题还是另有自己的鲜明特色？下面就笔者的教学经历谈一谈体会。
北外网院的办学宗旨是最终实现素质教育和终身教育。终身教育是信息时代的要求，也是教育发展的必然趋势。高速发展的知识经济社会增加了社会生活的不确定性，使社会成员无法为变化的现在和未知的将来储备好一切。这就意味着学习方式和教育方式要向着有利于社会成员自身发展的方向转变。学习方式要从接受式学习向探究式学习转变。教育的重心也不应仅是传授学习者多少知识，而是培养学习者怎样获取和应用知识，掌握一定的自学能力，成为终身学习者。北外网院的教学模式，教学方法及教学内容的编排设计与表现形式无不体现这一教学思想。
1. 教学模式
采取“教与学分离”，“以学习者为中心，以自主、自发、独立学习为主，助学辅导为辅”的原则。学习者从一开始就能体会到全面的助学服务。所有专升本课程的课程单元数、学时数、语言点和学习目标等都一一列明，从宏观上指导学习者的独立学习。此外，还特意编写了《助学手册》和《成功指南》。这些构成了课程学习的帮助系统，使学习者树立了信心，减少了无所适从感，有利于提高学习效率。
网络技术使学习资源全球共享，学习过程不受时间和空间的限制得以实现。学习者可选择的自主学习资源丰富：有网上资源链接；学习平台展示的各种资源和活动及不同种类的学习课件。因此，在面授辅导课之前，学习者可通过网络媒介或其他方式了解学习内容，根据各自的理解能力，学习方法，反应速度及适应性制定和调整自己的学习进度，记录学习过程，完成学习任务，使学习自主化、个性化。在学习过程中，学习者和学习者，学习者和教学者之间可以通过网络教学平台、热线电话或信函等媒介相互交流，适时沟通。在面授辅导课上，教师的作用不再是传授知识和技能，而主要表现为引导学习者根据自己的实际情况确定合适的学习目标，帮助学习者寻找达到学习目标的最佳途径，指导学习者形成良好的学习习惯，掌握有效的学习策略，创设丰富的教学情景，帮助学习者合理调动、利用各种教学资源，鼓励学习者的实践活动，帮助学习者分析解决问题，实现助学辅导。
2. 教学方法
网络英语的教学环境独特，多媒体教室为学习者提供了视听说全方位的学习环境，充分调动其感官参与学习活动，提高了信息的输入和输出效率。新型的教学环境决定了其教学方法与传统教学方法亦有很大的不同。“以学习者为中心”，“自主学习”的原则始终贯穿于整个教学过程。尤其是在面授辅导课上，多种多样的活动形式：问答，自由对话，角色扮演，对子及小组活动，辩论等以及围绕学习主题，贴近生活的丰富多彩的内容，调动了学习者的学习兴趣，使他们有表达的欲望并有话可说。总之，辅导课上所有的教学活动都以启发学习者运用英语进行交流为目的，为他们最大限度地创造交流的空间。
3. 教学内容
北外网院的英语教学内容以语言，文化和情景为主线，融听、说、读、写、译五项技能于一体，注重培养学习者获得用英语进行实际交流的能力。同时，可供学习者选择的教学内容的表现形式多种多样：文本，CD-ROM,
网上教学课件，课堂教学实况光盘及面授辅导课等。文本材料的编写独具特色：人性化设计的Professor Guide(葛教授)与学习者亲密接触，为学习者排忧解难，鼓励他们自主学习，大胆运用；其编排和设计适用于自学，学习者在学习过程中可以及时得到信息反馈，发现问题，解决问题。网上学习课件的内容从学习到自测，信息含量丰富，操作简便。观看北外网院总部教师的课堂教学实况光盘使地区学习者得以领略外语最高学府名师的教学风采，了解其他地区学习者的学习状况。参加隔周进行的面授辅导课又可以令学习者体会到地区辅导教师的教学魅力，增加与本地区其他学习者的交流与沟通。教学内容表现形式的多样性不仅使教学变得生动灵活，其更深刻的影响是使更多的学习者可以迈入远程英语学习的大门。
北外网院的教学理念是：提供优秀服务，注重教学过程，严把教学质量。在同全国４０所高校开展网络英语教育的合作中，为了使北外网院的教育质量与校内教育的水准保持一致，采取“五统一原则”：统一教学理念，统一教材内容，统一课程考试，统一教学方法，统一教学评估标准。合作一年来，相信所有的合作院校都已经感受到了北外网院全体教师和工作人员的敬业精神和专业水准。现代化、开放式、多层次并能体现现代科技进步的教学和管理模式无疑会加速北外网院创建中国规模最大、水平最高的网上英语大学的步伐。
4. 教学中反映出的问题
笔者在教学过程中有很大收获的同时也发现一些问题,主要有以下三个方面：
1）网上学习资源的利用程度
北外网院为学员提供了丰富的网上学习资源和学习课件，但由于各种主客观原因还无法得到充分利用。笔者所在的地区，电脑及其应用技术的普及程度不高；宽带上网尚待普及，上网花费比较高。所有这些客观因素极大地限制了学员上网利用学习资源和参与学习活动。我们所带辅导班只有少部分学员经常上网，极个别在参加新开设的VOB网上教学活动。另一方面，学员还未充分体验到网上学习的优越性和乐趣，认为课本既经济又实惠，方便使用。所以，大多数仍衷情于课本和磁带。这些都影响了他们利用网络学习的积极性。
2）学习过程评价与反馈
评价与反馈是教学中不可或缺的环节。北外网院的学习评价与反馈的渠道主要有学习记录卡，面授辅导表现和考试。从目前学员填写学习记录卡的情况来看，主要侧重于记录学习过程中遇到的具体语言问题，而涉及学习方法及运用的则不多。反映出学员主要在疲于应付零星的语言点。有为数不少的学员填写“没问题”。因此，在一定程度上无法了解到他们学习过程的真实情况，从而给予有效地指导。
3） 教案内容
教案是北外网院总部教师智慧与辛勤劳动的成果，为地区辅导教师提供了非常有价值的可供参考的依据，减轻了教师的工作负担。但教案中针对课本中出现的语法点的有关活动不多，而学员作业中反映出的语法错误较多，增设相关辅导课牵扯的问题也较多。因此，建议能否考虑在教学设计中增加相关活动，以弥补这方面的欠缺。
以上是笔者在网络教学中的体会，希望借此机会与各位教师交流。网络教学前景广阔，会使许多人受益。作为网络教学的教师，我们会与北外及全国各地的教师共同努力，为网络教学尽一份力量。
