大家好，我是山东外国语职业学院学习中心教务人员于曼曼，很荣幸成为北外网院的一员。已在学习中心担任教务已经一年多了，从对教务工作一无所知到现在的轻车熟路。每一次改变，无一不是挑战，但每一次面对，我都万分的投入，所以每一个阶段，都有不菲的收获!

教务工作的主要围绕学生展开的，以服务学生为主，工作主要分为学生在读前期，学生在读中期，学生在读后期。

学生在读前期：录入学生信息，提交报名表及电子版个人资料，初审学生资料是否有问题，安排学生参加入学考试，组织学生入学考试，我会提前将参加入学考试同学的名字、用户名、密码、网址列表，打印出来，剪成一条一条发给同学们。之后就等待总部终审录取，缴纳学费，等待入学。

学生在读中期：为了方便管理，也为了不让同学们错过重要的通知，刚入学的同学，我会加每个学生的QQ号或者微信号，QQ号是必须要加的，然后加同学们入本季的学习群，入群后会让同学们修改群名片（如：张XX-专-工商），学生有问题可以私聊我或打电话。我会在群公告中写明进群须知，我的手机号、QQ号、微信号等。总部下发的通知、助学等，我会及时发给同学们，让同学们积极参与。致新生的一封信，告知同学们本学期的主要事项。做作业和测试的流程和步骤，在做作业时遇到的问题，我会总结在一起发到群公告中，避免同学们在做题时的麻烦，提高做题效率。还有我每一季都会做一个助学导学的PPT，PPT中包含平台的使用、考核形式、交流互动。我会从登陆平台开始，把做作业和测试的每一个流程和步骤，截图并备注，直观的展示给同学们，使同学们一目了然，减少出错。考核形式，告诉同学们除了平台上的作业和测试，还有课程终结考试，可以让同学们合理安排自己的时间，既能按时完成作业和测试，又能做好考前的复习。关于本科学生的统考、学位英语考试，我会每次报考前打电话、发短信通知学生报考缴费。交流互动，主要是平台上的VOB和论坛，师生互动，同学们相互交流，增加对学习的乐趣！

课程终结考试：在规定时间内让学生登录平台完成预约考试，通知学生考试时间，提前做出路线图，发到群里、QQ空间、微信朋友圈告知学生，考前安排考场、监考老师、开考务会议、学校内贴指引牌等，考试当天安排人员在校门口指引、教学楼指引，安排考场人员在考场内巡查，禁止无关人员进入，考前5分钟封锁考场。考场内监考老师检查证件，包放到指定位置，手机放到总部下发的考试专用信封中。考试结束封印试卷，寄往总部。

学生在读后期：关于学生在读的后期工作是很重要的，清考时间、毕业档案填写，本科论文作业及成绩，学位涉及到的学位英语考试、论文答辩，统考是否通过、延迟毕业等重要通知务必通知到每个学生，对学生负责也是对自己负责。

以上对教务工作的叙述可能不是很全面，肯定还有很多的不足或遗漏，我会继续努力，严抓教务管理，在不断改进教务工作的前提下，完善对学生的服务。随时关注每一位在读学生的动向，如有疑问随时安排解答。继续树立以学生为主体的服务意识，更好的为学生服务。使学习中心越来越制度化、规范化，树立北外网院的高质量的服务形象。

――没有最好，只有更好。