客户背景

香江国际集团已深深地扎根香港三十多年，在世界多国和中国内地打下了厚实的根基，成为一个多元化的跨国集团，经营实力及社会影响力与日俱增。香江国际集团非常重视合资合作的经营方式。一直以来，集团所属各联营公司与信誉良好的中外企业发展了多种合资合作的业务，每个项目都保持独立性，并在公平及公正原则下委任专业管理人员经营，充分保障合作各方的利益，作为长期合作的基础。

公司坚持务实求稳的发展原则，采用现代管理手段，合理配置资源，把握市场脉搏，寻求突破创新与稳健发展的最佳结合。公司非常注重人才培养，将对员工的教育和培训作为公司管理的重要组成部分，提倡“以人为本、任人唯贤”的管理理念。

北外成功英语解决方案

香江国际一直非常重视员工的培训，随着合资合作业务的增加，员工的英语培训几年来一直在持续进行中。曾经连续两年组织过全员英语培训。但是最终的培训效果都不是非常理想，首先因为全员范围内的培训，英语水平程度不一，工作背景不一，但是却使用相同培训内容；另外员工工作强度大，但是组班的形式导致很多学生因为工作的原因无法保证出勤；最终的培训变成了一项应付的差事。针对这种情况，经过和培训负责人多次的沟通与交流，北外成功英语最终的解决方案是: 选取25名员工进行今年的试点培训，这25名员工包括了公司的高层，中层，核心业务骨干与有潜力的新人。上课形式采取一对一与组班两种形式，高层与中层采取一对一的形式，针对各自的工作背景与工作特点，量身定做教学计划，选派相关背景的培训师，上课时间实行预约制度，灵活决定；工作性质，工作时间与英语水平相近的员工采取组班的形式，这样不但促进了员工之间跨部门的交流与业务上的熟悉，同时也从一定程度了节约了培训成本。另外采取各种形式加大培训过程中的助学与监控。通过在线答疑，每日英语，e-Beiwai俱乐部等形式提供助学服务，并实行按月考核；并与香江国际负责人达成共识，将培训后的考核作为公司的一项培训制度，如果考核证明员工因为个人原因导致培训没有达到预期效果，将要承担相应的责任。“诚信， 创新与稳健，效率”是香江国际的核心价值与理念之一，这正好与北外成功英语“创资源、重服务、抓过程、施监控、保质量”的教育理念有异曲同工之妙。

客户评价

北外成功英语以丰富的培训经验，科学的教学理念与专业的客户服务为香江国际的英语培训提供了一个新的途径，目前这种方式仍旧在检验中，但是我们相信有了我们双方在培训理念上的认同，加之双方的协同努力一定能够保证最大培训效果的实现。