北外成功英语培训中心在研究了华人学习英语的经验后认为，第二语言的能力主要是在良好的学习环境中通过自我学习逐步获得，而不仅仅是在老师的指导下学习。只有在沟通的情景（Context）中，语言技能才能真正获得。中企网络通信技术有限公司是融合计算机和通信技术，提供增值电信服务和信息化应用服务的高科技企业，双方经过多次沟通，中企通信非常认可北外成功英语培训中心的培训理念，北外成功英语也因此更加明确了对方的培训需求。

学习英语成功的关键是学习的兴趣和信心，对于中国学生来说尤其如此。研究表明，与欧美学生相比，中国文化背景的学生在语言学习和其他公众场合更显得羞于开口。虽然中企通信接受培训的员工至少都为本科毕业，但是由于传统的以记忆词汇和学习语法为主的教学方法。

加强了他们不愿和不能以所学语言交流的倾向。同时员工反映学习英语最困难的因素是缺少练习的机会，缺少练习的社区和环境。

针对中企通信员工在英语培训存在的上述问题，北外成功英语提供了面授与网上教学结合的混合式培训方案，为接受培训的学员提供全天候式的英语学习和生活环境，虚拟工作和生活环境、虚拟英语国家环境；通过多元文化活动、班级小型化与大集体活动结合，多媒体互动学习，在线每日英语，英语俱乐部等手段，使学员能够毫无顾忌地以英语讲出自己的需求，让“羞于开口”讲英语成为过去，成为历史。