2006-9-26
市场营销部作为公司核心部门往往决定着企业的命运。而市场推广员也好,销售人员也好不是你仅凭借“三寸不烂之舌”就可以打出一番市场,而老板更注重的也是你的销售理念和你的推广策略。而在外企工作的“白骨精”无论你是面对外籍客户,还是你的外籍上司,你都必须学会正确表达你的想法,而掌握一些语言上的技巧不仅增加你的营销成功率,同时博得你上司的赏识,掌握先机,睥睨商界。
- The new sales manager was sent to bring the company out of the red.
这位新的销售经理被派来把公司从赤字中拯救出来.
中国人喜欢红色, 所以股市大涨时盘面上都是红通通的一片。不过欧美国家对红色的认知则大不相同, 红色就表示亏损, 赤字。bottom line如果是用红笔写的, 那就是表示公司整体上来说是赔钱的。相反的如果是用黑笔写的, 表示是赚钱的。所以我们常可以听到 in the red 或是 in the black 这样的讲法。其实就是指公司赚不赚钱。当然,我们也可以用最简单的讲法, lose money 和 make money 或是形容词 unprofitable 和 profitable来表示赔钱或赚钱。例如这家公司是赚钱的, 你可以说, "This company is in the black.", "The company is making money." 或是 "The company is profitable." 都可以。讲到这个 profitable 让我不得不提醒大家 non-profit 这个字, 因为常常有人会搞错。Non-profit指的并不是说不赚钱的, 而是说「非营利性质的」, 例如像消费者文教基金会我们就可以说他是一个 non-profit organization, 非营利机构, 这种组织就不是以赚钱为目的。但 non-profitable的话则是指不赚钱的就等于 unprofitable 或是 non-profit-making.
- There is a good market for these articles.
这些商品畅销。
关于商品是否畅销可以有如下几种表达:There is a poor market for these articles. 这些商品滞销。There is no market for these articles. 这些商品无销路。相关词有:“salable 畅销的、popular有销路的、find a market 销售市场、selling line销售链、trial sale, test sale, test market 试销、salable goods 畅销货、popular goods 快货
- We have a pamphlet in English.
我们有英文的小册子。
具体的物品通常比口头描述更有说服力。当客户听到你说“We have a pamphlet in English.”(我们又英文的小册子。)或“Please take this as a sample” (请将这个拿去当样品。)时,一定会兴趣大增,进而问你许多和产品有关的问题。如果你平时资料收集得全面,便能又问必答。这在商务沟通上是非常有利的。
- Perhaps you’d like this.
我想你会喜欢的。
向客人推销商品是商业界人士必然的行为,但是给予对方诚意的推销才是成功的方式。碰到外国客人也不必奖章,记得适当的措辞和用法,应该可以顺利做成生意。其中,“Perhaps you’d like this.” “How about this?” 以及“I would buy this if I were you.”等既简单又实用。
- It’s going to be the pride……
这将是……的骄傲
“研究购买动机,掌握市场趋势”是一个优秀的销售员的基本素质。把新产品介绍给客户,首先必须了解对方的购买动机(motivation),而后再据其动机行游说之能事,譬如基于对方要求优于现有产品的动机,可说 “It’s going to be the pride of our country.”抓住对方比较品质的心理,则用“We have been testing this product and found our product is more average than the other brands…”等等。能命中对方要害就成功再望了。
- They talked over at great length the matter of how to increase the sale of your products.
他们详细地讨论了怎样增加你方产品的销售。
- How about attaching a discount coupon?
附上优惠券如何?
优惠券是很多商家的一个促销形式,也是吸引顾客的一个重要因素。除此之外还有attach a lottery ticket(附上抽奖券)