学员：黄宇杰
黄先生是北京一家公司的董事长，经常需要与外方进行商务联系，出国的机会也很多。目前黄先生的英语表达不是很理想，在与外方的交流中存在一定的表述不准确。

任课教师：赵义
赵老师教学经验丰富，曾经在多家知名的英语培训学校授课，商务英语授课背景尤其突出，善于与学员进行互动式教学，发现学员的英语弱项，进行有针对性地训练讲解，教学效果很好，深得学员的信任。

个案分析：
培训前需要对学员进行测试，测试结果显示，该学员目前的英语水平表现为：
（1） 有一定的英语水平基础，掌握一定的词汇；
（2） 听力口语表达欠佳，阅读可以；
（3） 希望在短时间内有显著的提高；
（4） 上课时间不固定，出差较多，工作繁忙；
（5） 培训目的明确，提高英语听说为主，结合其他的西方文化生活的介绍。

解决方案：
     根据黄先生的实际情况，在与教师沟通协商后，北外成功英语为黄先生制定如下培训计划：
(1) 教材选用剑桥国际英语教程系列，通过介绍文化背景知识引入每次课的主题；
(2) 通过各种趣味练习以及案例分析扩展学生的词汇以及地道的英文表达习惯，并在会话中帮助学生掌握运用这些习惯表达法；
(3) 教师讲解每个单元中新的学习要点之前对学员已经学习过的内容作简要回顾，以便学生更好地理解英文内涵；
(4) 对实用性强的商务英语系列着重分主题讲解，协助学员进行模拟演练，促进商务沟通的实现；
(5) 培训分两个阶段进行，前一阶段选用资深中教，补充英语基础，寻找良好语感；后一阶段选用外教，强化听说训练，学习地道规范的表达。

培训监控：
（1） 专属邮箱，由固定老师实时解决学员在学习过程中遇到的问题和个性化需求；
（2） 每日邮件发送每日英语，在线答疑，创造日积月累学习英语的氛围

培训收获：
    目前培训正在平稳进行中，学员教师都反馈良好！