英语网络课件的模式探讨
——北外网院英语学习课件分析研究
钟 萍
（北京外国语大学网络教育学院，北京 100081）
摘要：网络教育在世界范围内正轰轰烈烈地进行着，网络课件也应运而生，如雨后春笋般蓬勃发展。北外网院针对语言教学的特点，开发出了基于任务、目标导向、五技合一、自主学习、鼓励互动的英语学习系列网络课件。本文通过对北外网院学习课件的内容、表现形式、互动功能等方面的分析，对英语网络课件在英语远程教学过程中所充当的角色和应承担的任务进行深入研究，并基于此研究结果，探讨英语网络课件的发展方向和发展模式。
在传统课堂教学中，教师可以用语言组织教学，进行当面传授，学生可以将教师的授课与教材完整地结合起来，并随时可以向教师请教问题的解答，从教师的言传身教中获取更多的知识和信息。但在网络教学中，学生更多的是通过网络课件来获取知识和授课信息。课件是指一种教学软件，An educational software. Computer programs
that are used for education and training are often referred to as courseware
rather than software.（现代英汉词典）。现在我们所谓的网络课件，是以计算机和网络为基础，以超文本、多媒体等为主要表现形式，集文字、声音、视频、动画、图形图像为一体的网上教学软件。网络课件是帮助学生系统完整地学习某一学科知识内容的教育软件，它是网络课程资源的最重要组成部分，是具有教育特性和软件产品特性的双重事物。
1 网络课件的发展及其现状
西方发达国家很早开始网络教学软件开发与教学应用，美国率先认识到教育信息化的重要性。1999年11月克林顿总统任命成立了由16名成员组成的网络教育研究委员会，投入巨资研发政策，以期最大限度地优化因特网环境下的教育。但由于市场机制的运作，很多大学、教学机构、教育服务公司都自行开发课件，至今也没有广泛认可的网络课件的评价标准。美国培训开发协会（ASTD）主持开发了”E-learning
Courseware Certification”，即在线学习课件认证，涉及到教学设计、用户接口、适用性和视听质量四个方面的多项标准。其他还有许多私人机构、民间组织、高校与研究单位也都发布了各种形式的网络学习软件的质量标准。
我国的网络教育发展在硬件环境建设方面非常迅速，从CERNET到各大、中、小学局域网的建设，网络硬件建设突飞猛进。但是，在网络课件发展方面却进展较慢，尤其是在语言教学类网络课件的开发方面更是凤毛麟角。
目前国内实现互动性和立体化的英语网络课件少之又少。之所以会出现这种现状，一方面由于网络课件本身的发展还处于探索阶段，另一方面也和语言教学的特点有密切的关系。相对于其他学科来说，英语网络课件在互动性、趣味性和音视频方面的要求更高一些，因为语言学习需要“浸泡”状态，不仅仅是简单的获取知识的过程，更重要的是需要时时刻刻去操练，尤其是听说练习。
2 网络课件在英语远程教学中的作用
由于网络教育的最大特点是远程，运用互联网和其他技术达成远程教学，所面临的最大问题就是教师与学生之间无法像课堂教学那样每天面对面地交流，网络课件在远程教学过程中就起到这样一个传递教学信息的重要作用。教师需要运用课件进行教学，达成教学目的；而学生则需要通过课件获取知识，了解教学过程，达到学习目的。从某种意义上来说，课件就是达成教师、学生、教材三者互动的结果。
网络课件并不是简单的书本搬家，由印刷课本变成“电子书”，尤其是在英语远程教学中，“电子书”可以说没有任何意义。从“电子书”走上一个台阶的网络学习工具是将课本文字和录音加到一起，变成“网上广播”，对于远程语言学习者来说，“网上广播”是必要的，但却是远远不够的。在文字和声音的基础上，加入一个教师讲课的视频，变成“网上录像”，这种网络课件是目前国内大多数课件的主流产品，但是对于英语远程教学来说，如果仅仅只有这些，没有丰富多样的学习活动设计，没有交互性强的练习设计，没有及时处理语言错误的功能，学习者将很难顺利地通过网络课件完成学习任务，提高英语水平。
在英语远程教学过程中，课件不仅仅是教材，包含课程所有的知识内容；课件还是虚拟教师，能够传授知识点给学习者，能够引导学习者正确地完成所有学习活动；课件还是虚拟语言教练，能够最大程度地帮助学习者纠正语音语法错误；课件还是虚拟辅导员，能够随时解答学习过程中碰到的各种疑难问题……
3 北京外国语大学网络教育学院英语学习课件分析
北京外国语大学是国家教育部正式批准的首家具有从事英语远程教育资格的外国语大学，于2000年正式成立网络教育学院（以下简称北外网院）。经过两年多的实践探索，针对语言教学的特点，在北外教师积累多年语言教学经验的基础上，在强大的技术力量支持下，北外网院完成了三十多个英语专业课网络课件，形成了北外网院英语学习课件的独特模式。下面我们从内容、结构、功能等方面来分析一下北外网院的英语学习课件，共同探讨英语网络课件的模式和发展方向。
3.1内容分析
网络课件必须对学习对象和学习基础提出明确的要求，申明课件的使用对象所需的基础知识和技能。任何网络课件只有针对特定的学习者才是有意义的，那种以假想的学习者为对象和不分对象的网络课件都会因为没有严格的用户起点要求、学习者背景分析以及相关的认知发展规律而不能起到真正的作用。北外网院开发的网络课件针对英语专业专科和专升本两个层次的在职学生，有明确的使用对象。
英语课件相对于其他科目的网络课件来说，更难策划和制作。这主要是由英语课程的特点所决定的。英语课程的实践性和交互性都极强。仅仅靠教师传授知识，学习者不身体力行地去操练与实用，是永远也不可能学好语言的。英语的语法、句型、词汇仅仅懂了还远远不够，如果不会用，就没有太大的意义。能否创造实践的机会和条件，决定着语言教学的好坏和优劣。由于英语学习的实践性，无论从教学还是从自学的角度来说，都需要有大量的交互过程。语言学习是一个综合性的技巧掌握过程，听、说、读、写、译等诸多方面均需要进行交互才能很好地掌握并成为自己的技能。
针对英语教学的以上特征，北外网院开发的英语课件在内容方面具备以下特点：
·以学习目标为导向
学习课件每个单元最开始就为学习者设定了本单元的学习目标，使学习者明确学习本单元内容后会掌握哪些方面的知识和语言点，哪些语言技能可以得到大幅提高。研究表明，为学习者设定明确的学习目标能够很好地激发学习动机，达到更好的学习效果。
·基于任务的学习活动构成课件主体，五项技能合一
北外网院专科和专升本科学习课件的设计理念和设计风格都是基于任务，学习过程是完成一系列“学习任务”(tasks)的学习活动过程，而不是仅靠阅读或者被动地接受知识就可以完成的，学习者需要自己去探知、思考、决定，需要动手动脑去主动获得知识与经验。
学习任务的特点：适合自学，侧重语言应用，注重听说能力的培养。方法上突出交际法，五项技能合一，强调五项技能综合训练和互为补充循环操练。每个学习任务包括导学、课文、练习、反馈四个部分，教师以第一人称个性化的形象与学习者进行交流，将教与学融会贯通。
·语言技能训练与学习方法训练相结合
在语言教学过程中，语言技能训练固然重要，但没有任何人能够随时随地在教师的指导下学习，所以训练有效的学习方法和训练语言技能在语言教学中是同等重要的。北外网院学习课件的内容在这方面也做了精心的设计。每个学习任务中的反馈部分不仅有上面练习的参考答案，还提供了许多学习方法和学习经验的指导，帮助学习者寻找达到学习目标的最佳途径，指导学习者形成良好的学习习惯，掌握有效的学习策略。
北外网院专科入学的第一门课程就是“助学指南”，专升本入学的第一门课程是“成功指南1——导向”，以后每进入一个不同的模块后都有一门指南课程，包括“成功指南2——学习技巧”，“成功指南3——职业性”。这一系列学习方法指导课程构成了课程学习的帮助系统，使学习者树立了信心，减少了无所适从感，有利于提高学习效率，培养学生的素质与学习能力。
·语言教学与文化教学相结合
研究表明，在非本地语言环境里学习一种语言，对文化和语言使用习惯方面的理解比对语言本身规则方面的理解要更困难。北外网院的学习课件内容以语言、文化和情景为主线，融听、说、读、写、译五项技能于一体，注重培养学习者获得用英语进行实际交流的能力。在内容设计方面将文化教学融入到语言教学中，在课件中设计有一项“Cultural Notes”，使学习者在语言学习的过程中随时能够了解相关的文化背景。另外专科课程有“英语国家社会与文化入门”，专升本科课程有“跨文化交际”和“英语国家国情与文化”，在课程设置方面这几门是专门介绍英语国家文化的课程。只有对文化背景了解更多，学习者才能更好地运用所学的语言与人交流，很好地达到语言学习的实用目的。北外网院学习课件的这一特点强化了语言学习的实用性。
·学习过程个性化
北外网院的学习课件采取“以学习者为中心，以自主、自发、独立学习为主，助学辅导为辅”的原则。每个课件都清楚地列出单元数、学习目标、学习活动、学习任务等，指导学习者独立学习，使学习自主化、个性化。课件中形式多样、丰富活泼的练习给学习者创造了极大的个性化学习的选择空间，每个练习都提供及时判断功能。在课件的练习反馈中，人性化设计的系列虚拟教授：Professor
Guide, Professor Interactive, Professor Leisure……及时为学习者排忧解难，鼓励他们自主学习，大胆运用，帮助学习者答疑解惑。
·重视学习过程的自我组织与监控
专科学习课件中，每个学习任务都明确设定了完成本任务的时间，其目的是让学习者能够自我组织与监控学习过程。所有学习课件每个单元的学习活动完成后，都有“复习”和“单元自测”，完成每个单元自测后系统都能自动判分，并将成绩记录在学习系统中，便于学习者自我检查阶段学习成果。
3.2结构分析
北外网院的英语学习课件已自成一个体系，在课件结构上已形成了一定的模式。通过分析学习者的使用习惯和学习习惯，将课件结构定位如下图：
·课件框架结构
课件基本分为左右或左中右框架，课程名称在课件的左上方，左框架展示课程的体系，课程分为几个单元，列出了各单元的名称，学习者可以全面了解自己所学的课程内容，并且方便地选择希望学习的单元。中间为课程的主体框架，顶部是根据每单元的内容设计的主题图片，显示所在的单元。每单元的课程内容，一般由Objectives, Warm up, Tasks, Review,
Self-assessment, Resources等几部分组成。这些不同栏目列在课程内容主显示区上方，方便选择和进入。右边（有些课程没有，相应的功能模块放置在左框架中）为课程的功能区，包括Windows Media Player媒体播放器、Recorder网络录音机和其他功能模块，包括单词和相关注释等。课件框架可以根据学习的需要而伸缩，进入每个单元后，可以通过点击小图标关闭左侧目录，使本单元的课程内容主显示区扩大，更方便学习。
·课件首页面
每个课件的首页面呈现的都是本课程的内容和学习方法介绍。学习者能够从“Introduction”中了解到所学课程的内容、学习完该课程后能够达到的成就、学习课件的要求等非常有用的信息，充分体现了课件的人性化设计思路。另外学习课件的帮助信息也在首页面提供了链接，课件的使用技巧和指南都在帮助页面中有详细的讲解，特别是本课件特有的练习和功能都有介绍，能够帮助学习者轻松地继续进行课程的学习。
·“Task”结构
学习课件中每个学习任务（Task）基本分为导学（Learning Guide）、课文（Text）、练习（Exercises）、反馈（Feedback）几部分，这种结构设计充分体现了北外网院新型的教学理念。一改传统英语教学中先教单词课文语法，然后练习巩固的模式，通过虚拟教师引导学习者动脑动手，充分激发调动学习者运用已有的语言能力，在思考和使用的过程中接受新的语言知识并反复循环操练，最终变成自己的东西。这种结构的课件正是为已有一定英语基础的在职人员学习英语量身定制的。
3.3功能分析
针对语言教学和远程教学的双重特性，北外网院学习课件中开发出了以下相对于其他课件来说较为独特的功能。
·Role play功能
语言教学需要注重听说训练，北外网院开发的“听说交互英语”系列课件，有听有说有交流。Role Play功能带学习者体验“人机对话”，与课件预设的对话人物进行互动，解决了英语远程教学中十分困难的口语训练问题。
·声音跟踪功能
对英语学习者来说，优美标准的语音示范在学习过程中是必不可少的一项资源，北外网院的学习课件中，不仅有完整的课文录音、每一段落的录音，而且有每一句的声音跟踪。声音读到哪一句，课文中相应的文字都会高亮显示，提示课文朗读进度。如果想从某一句开始听，直接点击那句即可。
·录音功能
语言学习过程中很多学习者会对自己的发音是否准确非常关注，北外网院开发的每个学习课件中都设置了一个录音器，学习者可以随时模仿课件中的外教标准语音，录下自己的模仿练习，进行对比，提高语言水平。
除了以上独具特色的功能，北外网院开发的学习课件在练习形式方面也有较大突破。填空题、选择题、搭配题、连线题、判断正误题、标注重音题、添加下划线题……各种各样的练习题，完成后都可以及时看到结果和答案。学习课件的各项功能都充分运用了网络和计算机的优势，并充分考虑了语言学习的要求，将两者很好地结合起来，体现了强大的交互功能和智能化。
3.4总结
通过以上对北外网院学习课件的分析，可以总结出课件突破了传统的教学思维模式，具有感觉亲近的界面，智能化、个性化立体的学习过程，功能强大的互动练习，能够满足学习者的兴趣特点，体现真正意义上的英语远程教学。
4 未来英语网络课件展望
网络课件由于其特有的生动、交互、共享、学习自主、便捷、丰富的信息等特点，拥有传统教学不可比拟的优越性。英语网络课件这种全新的教学手段为学习者创造了一种开放式的、自由轻松的、更具个性化的语言教学环境和氛围。学习者可以自主选择学习内容，自行控制学习速度，自由选择交流对象，参与在线讨论等。因此，未来的英语网络课件不仅需要在资源方面进一步开拓与扩展，还需要将在线交流的各种工具集成起来，像针对某一个课件的交流论坛、学习园地、FAQ、在线辅导和答疑等，如果能够都融入到课件中，相信对远程英语教学将是一个极大的促进。