Text, audio or video? – Learners’ views on tutorial courseware production

文字、声音还是图象 ―― 学生视角的辅导课件制作

曹文

北外网络教育学院

该论文题目源自作者所在的网络教育学院课件制作团队在《语言和语言学》课程的辅导课件制作设计时爆发的一场争论，该团队包括面授辅导教师、辅导课程设计、音视频制作人员、技术人员、课件制作人员和美工设计。团队争论集中在以下两个焦点：

1） 辅导课件是否需要老师的视频？

2） 如果需要老师的视频，那么视频的取材是实时课堂还是录像棚拍摄？

因这个团队无法达成一致，最后他们制作了一个混合模式的辅导课件，即学生可以选择以下模式浏览课件：

1） 浏览文字

2） 浏览文字＋老师音视频（实时课堂版）

3） 浏览文字＋老师音视频（录像棚版）

4） 浏览文字＋老师音频

5） 下载老师音频

团队不知道学生会选择哪一种浏览方式。同时团队无法确定学生是否接受新增加的以下功能：

1） 主讲教师的音视频介绍

2） 搜索功能

3） 互动功能

4） 选择功能

该论文试图通过调研从学生中寻找对以上问题的答案。作者将以抽样方式从语言和语言学课程中抽取10名学习者，以观察(observation)和访谈(guided interview)的形式确定他们的浏览方式和目的，他们对新增加的功能的看法，他们对辅导课件的其他需求，为这个团队今后知识型课程的辅导课件制作设计提供学生角度的建议。

目前很多英语学历教育的网络教育学院都是采取老师音视频＋讲座提纲＋讲稿的形式表现辅导课件，这一调查结果将对这一模式是否符合学生的需求提供有益的建议。