一、学校及学院概况

　　 享誉中外的北京外国语大学（简称“北外”）是国家教育部直属的重点大学，也是我国首批硕士、博士学位授权单位之一，其历史可以追溯到1941年。学校经过60多年的发展，已为国家培养了数以万计德才兼备的外语和外事人才，并由开设外语语种最多、学科专业较齐全的外语类大学发展为文、法、经、管四大门类的综合型大学。

　　 2000年7月，国家教育部批准北外为现代远程教育试点院校。2000年12月北京外国语大学网络教育学院（简称“北外网院”）正式成立。2001年5月开始招生。目前，学院在全国设立了46个学习中心，现有学生近8000人，毕业生总数为1041人。

　　 北外网院与国内领先的网络教育平台开发企业——北京世纪盈华信息技术有限公司建立了合作关系，由世纪盈华提供全面的技术支持和资金保障。

二、教学模式及教学管理

　　网络教育学院构建的网络教育体系基于12字方针，即资源、服务、过程、监控、质量、效益。学习者通过学习平台学习课程课件、完成单元测验和阶段作业、浏览老师的辅导资料和补充学习资料、参加实时和非实时的论坛、讲座、答疑、听说训练等在线服务，同时可以选择线下助学服务，包括学习课程的文字印刷教材、参加当地学习中心定期的面授辅导和答疑等。英语专业必修课提供每学期累计不少于平均每周2-3学时的面授辅导。

　　为了满足在职人员学习的需要，北外网院实行学年选课制、模块学分制、弹性学习制、考试预约制的管理模式。各地学习中心与北外网院执行着“五统一”的标准化管理，即：统一教学理念、统一课程内容、统一课程考试、统一教学方法（包括面授辅导课程、作业评判和答疑）和统一教学评估。

三、专业与层次

　　北外网院现开办有五大类教育项目，分别为学历学位教育项目（英语专业预科、高起专、高起本、专升本和硕士研究生进修课程）、高等英语水平证书教育项目、北外成功英语企业培训项目、在线英语学习超市项目和e-Beiwai英语俱乐部。这些项目根据学生的不同需求，提供多层次、多模式、多目标的英语学习解决方案。

　　北外网院的课程设置采取“模块”“积木”制。模块就是把学习资源按照种类和难易程度分成板块，板块犹如积木，学生可以根据自己的需求和能力完成板块的积攒，构建自己的学习大厦。

四、课程与资源范例

　　 北外网院的课程设置分为英语专业课程和公共课程两大类，英语专业课程又分为必修课和选修课。其中，专业必修课课程资源全部由资源部自主开发，目前已开发了78个课程。核心课程的资源均实现了五合一，即文字教材、录音带、VCD,多媒体光盘课件和网络课件。同时提供丰富的网上辅助资源供学生选择，包括课程学习指导、单元辅导、学习要点、补充资料、常问问题解答库等。

五、学生支持与服务

　　北外网院学生以各行各业的在职人员为主，从18岁刚毕业的学生到60岁已退休的老人，从高中生到博士生，都可以根据自己的需求学习适合的课程。

　　北外网院助学支持服务体系围绕“全人”教育理念，旨在培养学生具备十大素质。北外网院按照四个层面（语言技能学习层、网络技术学习层、学习技巧运用层、伴随心理活动层）构建了线上线下立体助学服务系统。线上服务包括非实时双向文字交流（如论坛、内部邮件）、实时双向文字＋声音交流和文字＋声音＋视频交流。线下服务包括呼叫中心（电话、手机短信等）、年度英语营和毕业典礼等。

六、质量保证

　　北外网院在“资源、服务、过程、监控、质量、效益”十二字教育理念的指导下构筑了“资源体系”、“服务体系”、“评估与测试体系”和“质量监控体系”等核心体系。其中，质量监控体系是基于资源学习的质量监控与评估体系对资源开发自身和资源实际使用状况实施过程动态跟踪。该体系将过程、监控和质量三个环节有机地结合起来，对资源的开发和利用过程程序化、标准化和优化，并对上述“三化”实施动态跟踪和评估，在资源、服务和过程的每一个环节都设置了质量监控标准与监控措施，及时发现和处理实施过程中出现的问题，并策划流程的再造和优化。

　　 该体系目前已经实现六大职能：（1）协助服务对象制订学习、辅导和工作流程；（2）协助服务对象制订流程标准；（3）协助服务对象不断优化流程；（4）动态跟踪服务对象的学习、辅导、工作实践流程并予评估；（5）监督学习中心国家政策执行状况；（6）处理质量投诉。

七、联系方式

　　联系地址：北京市西三环北路19号北京外国语大学网络教育学院(100089)
　　网址：http://www.beiwaionline.com
　　联系人：王秀明教授（副院长）
　　Tel：(8610)-88810163
　　Fax：(8610)-88810171
　　Email：support@beiwaionline.com