北外网院的追求:在服务中打造精品

发布时间: 2004-05-21 12:35   来源:
关键词:
  在短短3、4年间,我国的网络大学迅速发展,目前已覆盖了包括新疆、西藏在内的国内大部分地区,经历了从诞生到繁荣的发展过程。但毋庸质疑的是,在网络教育发展最初的几年,无论从教学管理、质量监控、助学服务等各方面看,都处于粗放式发展的阶段。   2004年初,教育部针对网络教育明确了“加强规范和管理” 的整体基调,先后制订了网络大学部分公共课实行统考、加强网络大学校外学习中心管理等一系列政策法规,以此要求各网络大学强化管理、确保教学质量,形成一整套网络教学管理和服务规范。显然,我国网络教育已经从高速、粗放式的发展逐步进入到精耕细作、可持续发展的新阶段。在这种情况下,网络大学又该如何发展呢?作为教育部批准的可开展外语网络教育的第一所外语类重点院校,北京外国语大学网络教育学院的举措可能会给我们一些有益的启示。   自创立以来,北外网院赢得了诸多荣誉,并得到社会的广泛认可,今年又提出将2004年定为“精品服务年”。作为国内首屈一指的外语专业网络教育学院,北外网院一贯坚持“以学员为中心”的指导思想。在建院之始就将“资源、服务、过程、监控、质量、效益”的十二字办学方针作为贯穿整个教学过程的核心思想,其首要目的是为了培养学生自主学习的能力。他们构建了一整套科学完善的教学管理和服务体系,最大程度地满足学员的实际需求,提高学生自主性。   北外网院以课程学习导向为课程学习开端,为学生提供与课程相关的核心资源,如采用最先进的计算机网络技术提供课程学习指导(实时双向语音文字交流)、课程学习论坛、课程考前答疑等。通过课程学习导向项目,学生能够对即将学习的课程有一个全面的了解,对整个学习过程有一个整体的把握。为了指导学生更好地进入网络教育自主学习体系,北外网院总部在线上特别开展“跟我学(Follow Me)”助学项目,带领学生从头至尾地完成第一课所有的学习任务,在时间分配、学习方法、学习资源运用、网络技术应用、求助渠道等方面给学生创造一个良好的自主学习的样板。一系列助学活动有效地培养了学生学习自主能力,学生的学习心态从“你让我学”转变为“我要学习、我会学习”。   在过去的几年中,北外网院严格遵循严谨、科学的办学理念,对学员实施人性化、个性化的教学管理,取得了很好的成绩。在教育部历次对全国网院的各项评比中,北外网院皆名列前茅。在2003年的网络教育机构公开评选活动中,北外网院荣膺“2003年十佳网络教育机构”殊荣。在2004精品服务年中,北外网院除继续保持全天候答疑热线、北外名师在线讲座等措施之外,还开辟了薄冰答疑信箱、课程学习小组论坛,并大幅度改版了网站助学服务板块。   随着网络教育逐渐走向规范管理、持续发展的阶段,服务和质量成为每一个网络大学都应该重视的问题。在服务中打造精品,在质量上追求完美,是北外网院一贯所追求的,相信也是众多网络大学所追求的目标。


  


相关文章
没有相关信息



院长信箱: yzxx@beiwaionline.com      合作信箱: hezuo@beiwaionline.com

Produced By CMS 网站群内容管理系统 publishdate:2024/01/08 09:57:44