网络教育中的服务有哪些内容

发布时间: 2012-12-20 09:07   来源:
关键词: 网络教育

  什么是网络教育中的服务?我个人认为整个教育也可以看作是一种广义的服务。学校为学生、为社会的人提供知识,应该是服务吧?从大的范围讲,教育是为了国家的社会经济发展,为提高人民的知识水平提供的服务。网络教育里的服务,我认为可以分为两个类型。一是知识服务,即学校把优质资源提供给学习者,让想学的人能学到知识。这个服务在普通大学里可能不收费或少收费。但在网络教育里要收点费,因为国家在这部分没有投入。今后如果国家给钱了,就可以不收费或少收费。但这种服务不以赚钱盈利为目的,只是为了收回成本或者为了继续做下去。还有一种是与提供公共服务有关的支持服务,它不是知识的传授,只是一种支持。它可以支持教育行业,也可以支持别的行业。这种服务要按市场竞争机制来收费。因为如果没有市场竞争机制,服务水平提不高、价格下不来、技术上不去,这早就被证明了。 

公共服务包括网络接入、网络传输、课程资源选择、网络学习支持的公用工具、招生管理、学习过程管理、考试管理、学籍和学分管理等为学习者提供的公共性活动。这些服务的提供者把“商品”、也就是课件资源用最有效和最快捷、最便宜的方式送到离学习者最近的地方。与传统教育模式不同,网络教育模式的公共服务要依靠先进的信息技术来提供,从而达到最大限度地共享优质资源、打破时间和距离的限制、把学习者需要的资源在需要时送到学习者身边的目的。显然,由于这些服务具有很强的公共属性、且于教育内容无关,如果通过商业竞争,将会达到降低成本、推进技术进步和提高服务水平的目的。

      学习资源和公共服务的监管者可以是政府、协会或它们的结合。监管的主要目的是建立规则、监督规则的执行,保证学习者、公共服务提供者、资源提供者等的利益和可持续发展。这些规则包括资源审查、服务和教学的分离、禁止不当竞争等。

      学习者可以是各种各样的人,老人、小孩、有工作的、没有工作的。真正的有教无类、终身学习。

      上述就是网络教育公共服务体系的概念。

    



  


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