2013年度招生优秀个人--许秀芳-弘成学苑杭州数字化学习中心

许秀芳, 弘成学苑杭州数字化学习中心主任，2011春季正式接触北外网络教育项目，和大多数人一样在我们的印象中北外应该是一所外语类的大学，所以在刚开始的推广过程中，会存在一些心理屏障，但是在后来通过与高校老师的沟通中，我发现北外网院也有自己独特地方，灵活的学习、考核方式以及优质的服务和专业的工作精神让我在未来的招生工作中信心满满。

在推广北外网院项目以来我一直遵循北外的严格考核政策及制度，从把学生招进来到学生毕业都是亲自督促，在招生过程当中不做乱承诺及不恰当的话术，强调学生在学习中享受和体现大学学习的整个过程，让学生积极参加学校的各项活动，目的是使学生认为他不是只花钱就能拿文凭的这种错误理念。在我接触网络教育以来我总结发现大多数的学生还是喜欢找正规的渠道进行学历提升，只要我们在宣传的过程中做到严谨、规范，学生会很乐意选择我们。另服务的过程非常重要，如果说服务没有了，学生入学后还是找不到组织，得不到良好的学习氛围，导致口碑差影响招生，所以我认为没有服务就没有招生。要使服务优质，老师要不断地与院校及总部沟通及时了解院校的政策变化，只有自己把项目了解透彻才能传达的更到位。在此我也非常感谢总部及院校对我在网络教育成长之路提供的各项帮助，有了你们的支持我们才能把招生及学生的服务做到最好。