北外网院论坛礼节使用指南

发布时间: 2014-01-22 09:45   来源:
关键词: 北京外国语大学网络教育学院

 为帮助同学们在论坛使用过程中进行高效、文明的学习交流,同时规范论坛管理,特制定本论坛礼节使用指南。

 

  一、提问要清楚

  社区论坛是一个很好的学习场所。学习的最好方法就是积极参与,包括在不清楚或者需要更多信息的时候提问。提问越清楚,就越可能得到快速直接的回答。如标题中要体现问题的关键词;当问题涉及教材或作业等学习资源时,应尽可能提供单元号、题号或页码等。

 

  二、行为要得体

  如果一个帖子非常不得体,就会引起“火苗”。人们往往会在网上说出一些当面决不说的话。避免在网上责备人,可以告诉这个人应该的做法是什么。人身攻击会导致他人的反击,影响交流。尽量不要理睬别人挑起激烈回应的企图。如果被人冒犯,冷静地向这个人说清楚你的感受和想法--最好用平台即时短信,而不用社区论坛。

 

  三、要耐心、要礼貌

  每个使用者技术水平都不同,对当前的话题熟悉程度也不同。彼此应当有耐心。要明白网上交流总会发生误会,要尽量迅速、礼貌地解决这些误会。

 

  四、说话简洁清晰

  不应该让别人费很大力气才能理解你的主要观点。要让读者跟上你的思路,你应当提供足够的背景信息,但是这些信息不能多到沉闷的程度。

 

  五、用表情符号表达你的情绪

  在有的人看来,表情符号可能毫无必要,非常无聊,其实它们在网上交流中是很有效的工具。多数在线交流的场合中,我们看不到对方的面部表情,而这些符号可以帮助我们理解某一个人写某些东西的意图。最常用的表情符号是微笑符号 :)。

 

  六、用引文来阐述你的观点

  如果在线讨论中要回应别人的帖子,可以用拷贝和粘贴把原文中相关的段落援引到自己的发言中,这样可以让读者一目了然。不过,选择引文的时候要有选择性,如果你只回复原文的一部分,没必要把整篇原文都拷贝到你的发言里去。

 

  七、尊重他人对隐私的需要

  论坛交流会让你很快觉得陌生人很亲近。然而不是所有人都喜欢告诉别人他们的种种细节。询问这些细节的时候要特别当心。记住,不同使用者对哪些东西可以公开、哪些是隐私,有不同的习惯。

 

  八、少用缩写词

  尽量少用缩写词。因为不是每个人都熟悉,使用它们可能把读者弄糊涂,不明白你要表达什么。

 

  九、开玩笑要当心

  玩笑是网上发生不愉快和误会最常见的原因。不是每个人都知道你只是开玩笑而没有恶意。

 

  十、避免使用可能引起冲突的字眼

  除非是故意要得罪人,否则应避免使用容易被误解的字眼。也不要诅咒,因为在多数场合,诅咒被视为非常无礼。如果采取非常激烈的方式交流,往往使人们只看到你的言辞,而不关心你的观点。

 

  十一、动手写之前先想想,提交之前更要三思

  说出的话很难收回,写出的帖子更难收回。如果一句话当面说觉得不舒服,不要写出来。提交之前花点时间检查一下。

 

  十二、永远记住这条黄金定律

  “想要别人怎么对待你,你就怎么对待别人。”这条定律不但适用我们的现实生活,在网络中也是一条颠扑不破的真理。

 

 

  北京外国语大学网络教育学院

  2012年8月



  





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